Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Synovitec, société de droit belge, est responsable du traitement de vos données personnelles collectées via ce site web. Vous pouvez nous contacter à l'adresse info@synovitec.com pour toute question relative à la protection de vos données.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
• Données professionnelles : nom de l'entreprise, fonction
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées
• Cookies : selon vos préférences (voir section dédiée)

3. Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour :

• Répondre à vos demandes de contact et devis
• Vous envoyer notre newsletter (avec votre consentement)
• Améliorer nos services et l'expérience utilisateur
• Analyser le trafic de notre site web
• Respecter nos obligations légales

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement (newsletter, cookies analytiques et marketing), l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (formulaire de contact), et notre intérêt légitime (amélioration de nos services).

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de contact sont conservées 3 ans après le dernier contact. Les données de newsletter sont conservées jusqu'à votre désinscription.

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement de vos données
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à info@synovitec.com.

7. Cookies

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8. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous à info@synovitec.com. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD) belge.